何も考えない人

http://cruel.org/other/rumors2010_1.html#item2010060901

でも時々いるよなー、こういうお客さんって。自分の要求がどの程度の作業を伴うか一切考えることなく、無茶な要求平気でしてくる人って。ダメもとで、というんじゃなくて、そもそもダメかどうかも考えてないという。そしてその中でも、なぜそれが無茶かを説明するとおとなしく引き下がってくれる人と、「客のいうことが聞けないのか！」とかえって逆上するたちの悪い人とがいて…

確かにいる。というか僕の仕事の4分の1くらいはこういう人とうまくやることな気がする。
自分の組織の利益のために交渉の一環として無茶な要求をする人は会社的にはウザいですがまだ意味がわかるし、こっちの組織の論理も理解してくれる。でもこういう何にも考えてない人は自分のいってることの不毛さも当然理解してなくて対応するのが個人的につらい。
前者ばっかりだと会社がつぶれ、後者ばっかりだと人間がつぶれる。そして僕の職場環境では幸か不幸か後者が圧倒的に多い。